观火律师 发布时间: 2022年12月19日

健身房不退费找哪个部门 ?“11月3日中午,我和邻居路过小区内的健身房时,看到门口停了一辆大卡车,还有人源源不断地往车上搬东西。”许小姐向我们回忆起当天的情形。

“当时,设备、器械已经拆光,都打包好了。我们和工作人员对质,问为什么没有通知会员就搬东西,却得不到他们一句回应。后来我们关上门,守在门口,想要个说法,他们竟然从窗户跳了出去。”许小姐感到既滑稽又愤怒,她在该健身房办了一年8880的会员卡,如今他们更换场地却未提前通知会员,最后在网上出通告要求会员们可以前往新场地健身,可是这些会员包括许小姐在内都是因为这个健身房离小区近,如果搬远了就没有去的必要,于是许小姐委托我们替其维权退费,可对方却一再拒绝。

对此,我方事务所执业律师认为,如果合同中对服务地点有约定,需在明确的约定地点提供服务;如果没有约定,应被认为是在签订合同时的地点提供服务,即在原店面完成合同。商家擅自改变服务地点属违约行为。消费者可以解除合同,要求商家返还费用和赔偿必要损失。如果商家在搬迁前没有履行提前告知的义务,属于单方面变更合同内容,许小姐要求退卡是合理的,最终通过协商退还了许小姐剩余的7900块钱!如果你也遭遇到 “健身房不退费找哪个部门 健身房最怕什么投诉才会退款 刚办” 这方面的问题,请咨询我们。

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